Каталог

Гарантии и возврат

Гарантийные сроки хранения на некоторые виды изоляционных материалов

Материал

Гарантийный срок хранения*

Пенотерм ЛФ, ЛП, ЛЭ

12 месяцев со дня изготовления

Порилекс (все виды)

12 месяцев со дня изготовления

Isosystem (все виды цилиндров)

12 месяцев со дня изготовления - в крытых складах, 6 месяцев со дня изготовления - на открытых площадках или под навесом.

Металлические оболочки Isosystem

12 месяцев со дня изготовления

Armaflex

12 месяцев со дня изготовления

Экстрол

нет

Pirro Group

12 месяцев со дня изготовления

ОБМ

12 месяцев со дня изготовления

Delta

 

Пенетрон, Пенетрон Адмикс, Пенекрит, Пенеплаг, Ватерплаг, Пенебар

18 месяцев со дня изготовления

Скрепа

6 месяцев со дня изготовления

Пенебанд С

без ограничений

Пенепокси 2К

12 месяцев со дня изготовления при условии хранения в плотно закрытой заводской упаковке при температуре 10-25 °С.

 * Материалы рекомендуется хранить в закрытых помещениях, избегая попадания прямых солнечных лучей, в рамках рабочих температур материалов.

Возврат приобретенных товаров

Для товаров, приобретенных в нашем магазине наличным расчетом, замена/возврат производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека.

Товар не должен быть поврежден или вскрыт. При отказе от товара в случае,  если он является частью комплекта,  возврат может осуществляться только полным комплектом.

Не подлежат возврату товары, входящие в  перечень непродовольственных товаров  надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Вопросы по возврату товара, приобретенного по безналичному расчету, рассматриваются в индивидуальном порядке. В соответствии с законом после приемки товара, мы не гарантируем возврат, но готовы пойти навстречу и рассмотреть возможные варианты решения ваших вопросов.

Самара

ул. Дзержинского, 46

Телефон / факс:

+7 (846) 300-21-20

+7 (846) 268-99-10

info@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00

Тольятти

ул. Комсомольская, 86

Телефон / факс:

+7(8482) 20-62-04

tlt@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00

Саратов

ул. Гоголя, 31

Телефон / факс:

+7(8452) 39-50-31

saratov@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00

Оренбург

ул. Березка, 20

Телефон / факс:

+7 (353) 237-63-17

orenburg@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00

Казань

пр. Победы, 206, оф. 6

Телефон / факс:

+7(843) 202-40-46

kazan@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00

Розничный магазин "Тепло-Строй"

ул. Дзержинского, 46Д

Телефон:

+7(929) 707-02-45

magazin@isosystem.ru

Режим работы:

пн.-пт. 9.00-17.00,
сб. 10.00-14.00, вс.-выходной

Возможна доставка в другие города Поволжья:

Уфа Волгоград Набережные Челны
Ульяновск Ярославль Нижний Новгород
Воронеж Пенза Саранск

Смотреть все адреса терминалов доставки